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实名制

短信验证不通过

2022-07-23

(1)背景信息

为了提高网站联系方式准确率,所有省份的用户在提交备案申请(“取消接入”备案类型除外)后,还需完成工信部短信核验,备案申请才能进入管局审核。

用户提交备案申请至管局时,系统将发送验证码至相关负责人手机,收到后请务必在24小时内至管局指定网站提交验证。


(2)问题描述

短信核验超时驳回:无短信验证或验证超时,备案申请会被系统退回。


(3)解决方法

联系对应服务商重新提交备案至管局审核并在收到短信后及时进行短信核验。

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