客服服务中心
-
登录
-
立即注册
更新时间： 2016-12-01 编辑： 客户服务中心 点击： 8988 次
尊敬的400业务代理商：
自2016年2月各运营商开展实名制工作以来，此项工作开展已近10个月。在2016年9月23日最高人民法院、最高人民检察院、公安部、工业和信息化部、中国人民银行、中国银行业监督管理委员会六部门联合发布《关于防范和打击电信网络诈骗犯罪的通告》。
通告中明确要求，所有用户需在2016年12月31日之前完成实名认证。针对在规定时间内未完成认证的用户，一律进行拆机注销，不予以复通。
请各代理商立即安排人员在2016年12月31日前对所有用户进行最后一次重点催缴，确保通知率达到100%，并留存相关证据。根据谁发展谁负责的原则，如由于代理商未通知到用户，所产生的一切纠纷将由对应的代理商自行承担。针对明确不配合实名认证的用户请代理商提前申报注销。
另此前联通400号码关停时间集中在5月底6月初，停机满6个月后号码状态变为空闲，将提前到达不可恢复期，请您优先安排催缴。
所有未认证通过的号码，将在2016年12月31日18时从代理商平台进行注销，后期不可恢复。
请您务必积极配合！
二〇一六年十二月一日
服务邮箱：kfb@nawang.cn
工单提交：提交